LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

Di myhome666, privasi anda adalah prioritas utama kami. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan enkripsi SSL end-to-end, dan data peribadi anda disimpan...

Enkripsi SSL Peringkat BankPenyimpanan Data BersertifikatTiada Penjualan Maklumat Pihak Ketiga
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

Skop dan Bidang Kuasa Perlindungan Data

Dasar privasi myhome666 terpakai kepada semua pengguna yang membuka akaun dan bertransaksi di wilayah yang disokong undang-undang tempatan. Kami mengumpul data seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat fizikal, dan maklumat pembayaran (nama pemegang kad, enam digit terakhir) hanya untuk memproses deposit, pengeluaran, pengesahan akaun, dan pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram. Data anda disimpan selagi akaun anda aktif, plus tiga tahun selepas

penutupan untuk keperluan audit dan peraturan. Jika anda berada di negara yang tidak disokong, anda tidak boleh membuka akaun atau mengakses platform kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG DATA ANDA

Saluran Permintaan Privasi dan Akses Data

Jika anda ingin melihat, membetulkan, atau memadamkan data peribadi anda, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel, borang dalam akaun anda, atau sokongan langsung. Respons ditapis dalam 14 hari kerja mengikut undang-undang perlindungan...

E-mel Privasi Hantar permintaan ke [email protected] dan nyatakan jenis akses, pembetulan, atau pemadaman yang anda minta. Kami balas dalam 14 hari kerja.
Borang Dalam Akaun Masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan, cari Privasi Data dan isi borang permintaan. Proses terjadi dengan selamat di platform kami.
Sokongan Langsung Bincangkan isu privasi dengan ejen kami melalui sembang langsung 09:00–22:00 waktu Malaysia. Kami boleh membantu memahami hak anda.
PRAKTIK KEAMANAN KAMI

Bagaimana Kami Mengendalikan Perlindungan Data Anda

Setiap aspek privasi anda — dari penyimpanan hingga penghapusan — diurus dengan protokol sertifikat dan audit tahunan. Sistem kami menggunakan enkripsi dua lapisan untuk transaksi pembayaran, log masuk...

Penyimpanan Terenkripsi

Semua data sensitif — kata laluan, maklumat kad — disimpan dalam pangkalan data yang dienkripsi dengan kunci yang diurus oleh...

Autentikasi Bermulti-Faktor

Akaun anda dilindungi dengan kata laluan ditambah pengesahan telefon atau e-mel. Jika seseorang mencuri kata laluan anda, mereka masih tidak...

Audit Tahunan Pihak Ketiga

Firma keselamatan bebas mengaudit sistem privasi kami setiap tahun. Laporan audit tersedia kepada pihak berkuasa peraturan dan untuk permintan pengguna.

Penghapusan Data Terjadual

Maklumat akun dan riwayat transaksi dipadamkan secara selamat tiga tahun selepas akaun ditutup, mengikut keperluan penyimpanan undang-undang di Malaysia.

Perjanjian Rakan Perkhidmatan

Pemproses pembayaran, pembekal permainan, dan hos pelayan kami menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mengikat mereka dengan piawaian privasi yang sama...

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai kebimbangan tentang cara kami mengendalikan data anda, tulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami di [email protected]. Kami sedia...

Jawapan Kepada Pertanyaan Privasi Biasa

Kami mengumpul nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, alamat rumah, dan untuk deposit, enam digit terakhir kad atau nama pemegang e-dompet. Kami juga merekodkan alamat IP dan jenis peranti anda untuk keselamatan akaun dan pengesahan anti-penipuan.

Kami tidak menjual data anda. Kami berkongsi maklumat minimum dengan pemproses pembayaran (untuk memproses deposit), pembekal permainan (untuk tujuan akaunting), dan pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang. Semua rakan menandatangani perjanjian kerahsiaan.

Masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi Data, dan klik Permintaan Akses atau Pembetulan. Hantar maklumat yang diubah atau hubungi [email protected]. Kami mengesahkan identiti anda sebelum memproses, untuk keselamatan akaun.

Kami menyimpan data akaunanda selagi akaun anda aktif. Jika anda menutup akaun, kami menyimpan maklumat selama tiga tahun untuk tujuan audit dan pematuhan peraturan anti-pengubahan wang haram, kemudian menghapusnya sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa anda, saldo akaun, dan sejarah sesi supaya anda tidak perlu log masuk setiap kali. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar, tetapi beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi dengan sempurna.

Kami menggunakan enkripsi SSL peringkat bank untuk semua transaksi, autentikasi dua faktor untuk log masuk akaun, dan audit keselamatan tahunan oleh firma pihak ketiga. Sistem kami juga memantau aktiviti mencurigakan dan membuat kunci untuk akaun yang terancam.

Hubungi kami segera melalui sokongan langsung atau e-mel [email protected]. Kami akan mengunci akaun anda, menetapkan semula kata laluan, dan menyiasat aktiviti tidak sah. Anda juga boleh meminta laporan audit penuh tentang penyalahgunaan yang diduga.